メルカリやラクマ、ヤフオクなどで「ものがパパッと売れるようになるにはどうすればよいか？」ということはこれらのサイトで出品する出品者なら誰もが知りたい情報ですよね。
実は、商品の出品の仕方以前にまずやるべきこと3つがあります。
これをしているかしていないかで商品が即完売したり、逆にずっと売れない可能性もあるので、メルカリ・ラクマ・ヤフオク出品者は必ず行いましょう。
売り上げが大きく変わる「出品前にやるべき3つのこと」
「家にあるいらないものを売ってお金にしたい！」
これは誰でも思うことです。
ですが、商品を販売する前にやるべきことがしっかりできていなければ売れるものも売れません。
実は出品前にやるべきこと3つがあるのです。
①自分のプロフィール文をしっかり書く
まずは自分のプロフィールをしっかり記入することが大事です。
メルカリ・ラクマ・ヤフオクでのあなた（出品者）は、いわば「個人事業主」なのです。
もっとわかりやすく言うと「自分のお店」をネット上に出店していると思ってください。
そのお店がどんなお店なのかが全く書かれていないのに、そのお店でものを買おうと思いますか？
きっと自分がお客さんの立場なら買うのが少し怖いはずです。
プロフィールが未記入の出品者からは誰もものは買ってくれません。
挨拶文もなくどんな人だかわからない出品者に、名前や住所といった個人情報を教えてまで取引をしたいと思う人は恐らくいないでしょう。
売れるプロフィールの記入例
私の場合はメルカリ・ラクマ・ヤフオク全サイト、このような感じでプロフィールを記入しています。
レディースファッション、アクセサリー、インテリアなどとにかくかわいいものが大好きなので、まだまだきれいで使えるものを多く出品しています。
メンズアイテムは旦那のものを代理で出品しています。
最後まで気持ちのよい取引を心がけておりますのでお取り引きいただける方はどうぞよろしくお願い致します！
基本的には即日発送を心がけておりますが、日曜日は最寄りの郵便局がお休みのため、郵便局を利用する配送方法の商品は翌々日の発送になる事もあります。
＜必ずお読みください！＞
・自宅保管となりますため完璧な状態や自宅保管の匂いが気になる方はお控えください。
・納得いただけるまで質問をいただければと思いますのでお気軽にご質問ください。
こんな感じですかね。
プロフィールは長すぎても最後まで読んでもらえないし、短すぎて情報が少ないと「この人から買って大丈夫かな？」と思われてしまうので、自分が他人のプロフィールを読む際に最後まで気持ち良く読めるくらいの量にしましょう。
発送目安は出品の際に商品ごとに記入できますが、売れたら早く発送できる自信があるのなら記入しておいたほうがいいと思います。
「急いでるから早めに発送してください！」という方もいるので発送が早いだけでライバルに有利になります。
（ネット通販も早い方がいいですもんね）
取引をする前に知っておいて欲しいことはプロフィールに記載をする
また、お子さんがいる、仕事をしていて日々忙しい、土日しか発送業務ができないなど予めわかっていることはクレームを防ぐためにもきちんと書いておきましょう。
また、注意書きは必ず書いた方が良いです。
個人同士のやりとりなので、無理なことは無理と予め書いておいたほうがいいです。
プロフィールの内容で売り上げが変わる！？メルカリ・ラクマ・ヤフオクで売れる自己紹介はこれ！
②プロフィール画像を設定する
メルカリ・ラクマ・ヤフオクユーザーの中には、プロフィール文はしっかり書いていてもプロフィール画像を設定していない方はとても多いです。
ですが、プロフィール画像も必ず設定しましょう。
その理由は、プロフィール画像はいわばお店の顔になるからです。
画像１枚で出品者の雰囲気や人柄が出るので何も画像を設定していないよりかは、何かしらの画像を設定しておいたほうがサイトに慣れている感も出てユーザーに安心感を与えます。
また、その画像は自撮りの画像を載せるのは良くないのでやめましょう。
例えば好きなキャラクター、好きな景色、好きなもの、ペットの写真などなんでも良いです。
プロフィール画像が設定してあるだけで購入者の印象はとても変わるので、必ず画像を設定しましょう。
③サイトからの通知はオンにしておく
そして最後に、コメントや購入があった場合、すぐに確認できるようにメルカリ・ラクマ・ヤフオク等のアプリの通知設定をオンにしておきましょう。
この通知設定をしっかりオンにしておかないと、ユーザーが商品を購入してくれてもずっと気付かないまままとなってしまいペナルティが課される場合があります。
また、私は以前ネット通販会社に勤めていましたが、「お客様からの問い合わせは３時間以内に返答しろ」と言われていました。
お客様は問い合わせをした時にその商品をとても欲しい！と思っていていわば興奮状態です。
手間のかかるお問い合わせをするくらい気になる商品ってことなんです。
ですが、時間がたてばたつほど他の商品に目移りもするし、問い合わせするほど気になった商品だったのにその興奮度が徐々に薄れていき、だんだんと購買意欲が下がってしまうんです。
つまり、ユーザーから質問が来た時になるべく早く回答することが購入につながりやすいのです。
そのため、質問が来た、売れた、など重要なことは必ずすぐに把握できるように設定しておきましょう。
メルカリ・ラクマは《コメントの返信時間》が購入を大きく左右する！商品コメントが来たら即返信を！
これは出品の基本！やるだけでアクセス・売り上げは変わる！
以上が出品以前に、出品者がまずはやるべき3つのことでした。
大事なことは、ユーザーに安心感を与えるということです。
プロフィール画像を記入すること、プロフィール画像を設定することはユーザーにどんな人だかを知ってもらえますし、「私はこんな人です。なので取引をしても安心です」とアピールできるチャンスなのです。
また、サイトからの通知もこまめにチェックすることで商品の質問にもすぐに答えることができるので、こちらもユーザーに安心感を与えることができます。
この3つをやるかやらないかで、売り上げは大きく変わります。
メルカリ・ラクマ・ヤフオク出品者は必ずこの3つを行い、売り上げがアップするように頑張りましょう。