この記事では、下記のことについてまとめています。
● Yahooフリマの取引メッセージに既読はつく？
● 取引メッセージに既読がつかない理由
● 相手がメッセージを読んでくれたかがわからない時の対処法
- Yahooフリマの取引メッセージに既読はつく？
- 相手がメッセージを読んでくれたかがわからない時の対処法
- Yahooフリマの取引メッセージは既読はつかないので対応を待とう
- Yahooフリマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
Yahooフリマの取引メッセージに既読はつく？
Yahooフリマでは取引開始になると、出品者・購入者間で取引メッセージを送り合うことができます。
そんな取引メッセージは、相手がしっかり内容を読んでくれたかを知りたい場合があります。
【取引メッセージを相手が読んだかを知りたいケース】
● 購入の商品に関して大事な内容を送った
（発送前に検品をしたら壊れていた・欠品したなど）
● キャンセル希望の連絡を入れたので、キャンセルの同意が欲しい
● 発送前に相手に確認したいことがある
● 挨拶メッセージの返信がないので取引に不安になってきた
● 相手が取引画面を見ているか心配
● 相手が取引を継続する意思があるのかを知りたい など
このような場合、Yahooフリマの取引メッセージに既読がつくととても助かります。
既読がつけば相手がメッセージを読んでくれたとわかるので、返信がなくてもひとまず安心することができます。
そんなYahooフリマの取引メッセージは、相手が読むと既読はつくのでしょうか？
Yahooフリマの取引メッセージは既読はつかない
残念ながらYahooフリマでは、取引メッセージを相手が読んでも既読はつきません。
LINEのように既読がつけばとても便利ですが、現在のところYahooフリマにはそのような機能はありません。
そのため取引メッセージを相手に一方的に送っただけでは、相手がしっかり読んでくれたかがわからないようになっています。
相手の返信や対応がない限り、内容を読んでくれたかはわからないのが現状です。
取引メッセージはあくまで任意の機能
ではなぜYahooフリマには、取引メッセージの既読機能はないのでしょうか？
その考えられる理由は、そもそもYahooフリマの取引メッセージは任意の機能だからです。
相手に伝えたいことがあれば、取引メッセージを使って伝えても良いというだけです。
そのため取引メッセージが相手から来ても、必ずしも読まなければいけないというルールはありません。
また、返信に関しても、必ずしなければいけないというルールはありません。
もちろん取引に関して重要な内容を送った場合は、相手は返信を待っているので返信をするのがマナーです。
ですが相手が読んだか・相手からの返信があるかは、取引相手次第というところもあります。
そのため取引メッセージのやり取りが必須ではないため、今後もYahooフリマでは既読機能がつくことはないと考えられます。
相手がメッセージを読んでくれたかがわからない時の対処法
上で解説の通り、Yahooフリマの取引メッセージは既読はつきません。
ですが送った取引メッセージの内容によっては、どうしても相手からの返信が欲しい・対応して欲しい場合があります。
そんな取引メッセージの既読がつかない中で、「どうしても！」という場合の対処法をご紹介します。
購入の商品に関して大事な内容を送った場合
例えば、発送前に検品をしたら壊れていた・欠品していたなど、購入の商品に関して出品者から重要なメッセージを送るケースがあります。
その場合、なかなか返信がない・既読になったかもわからない時は、返信の期限を決めることが重要です。
下記のように具体的な返信期限を書いた上で、取引メッセージを送りましょう。
この度ご購入いただいた商品が、●●であることがわかりました。
そのため今回は発送が難しい状況です。
せっかくご購入いただいたのに、大変申し訳ありません。
つきましては、今回の取引は一旦キャンセルとさせていただいてもよろしいでしょうか？
確認のため、●月●日までにご返信をいただけましたら幸いです。
上記の日にちまでにご返信がない場合は、私の方でキャンセル手続きを進めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
このように取引メッセージを送れば、相手がメッセージを見ていた場合は記載の日にちまでに返信が来るはずです。
もしもメッセージを見ていなければ、記載の日にちを過ぎても返信はないと思われるため、キャンセル手続きを進めても良いでしょう。
一方的にキャンセルをしてしまっても、送ったメッセージに書いてある以上、キャンセルしても問題はないでしょう。
キャンセル希望の連絡を入れたので返信が欲しい
キャンセルしたい旨を相手にメッセージで伝えたものの、返信がなく読んでくれたかもわからない時があります。
その場合も、具体的な日にちを記載した上でこのようなメッセージを送ることがおすすめです。
今回のお取引ですが、●●の理由からキャンセルを希望しております。
勝手な都合で大変申し訳ありません。
キャンセルが可能でしたら、キャンセル手続きを進めてもよろしいでしょうか？
確認のため、●月●日までにご返信をいただけましたら幸いです。
上記の日にちまでにご返信がない場合は、私の方でキャンセル手続きを進めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
この場合も相手がメッセージを見ていた場合は、記載の日にちまでに返信が来るはずです。
相手もキャンセルに同意をしたならば、キャンセル手続きを進めましょう。
もしも相手がメッセージを見ていない場合は、記載の日にちを過ぎても返信はないかもしれません。
その場合は、記載の日にちを過ぎてからキャンセル手続きを進めても良いでしょう。
挨拶メッセージの返信がない・相手が取引の意思があるのかを知りたい
Yahooフリマで取引開始後、挨拶メッセージの返信がない・相手が取引の意思があるのかを知りたい、という場合もあります。
ですが上でも解説の通り、Yahooフリマの取引メッセージは任意の機能です。
そのため、挨拶メッセージの返信をしないユーザーも多くいます。
ですが挨拶メッセージに返信をしない人でも、問題なく取引が完了するケースは多いです。
取引に関して重要な内容でない限り、特にやり取りをしあう必要はないのです。
Yahooフリマの取引の流れの通り、購入者が代金を支払ったら出品者は商品を発送する、という流れができればOKでしょう。
後は購入者に商品を受け取ってもらい、受取評価がつけば取引完了となります。
メッセージの返信がなくても無事に取引ができれば、メッセージの返信や相手の取引の意思があるかを重要視する必要はありません。
Yahooフリマの取引メッセージは既読はつかないので対応を待とう
Yahooフリマの取引メッセージは、出品者・購入者間でやりとりができる便利な機能です。
そんな取引メッセージの既読機能に関してまとめると、下記となります。
【Yahooフリマの取引メッセージの既読機能まとめ】
● Yahooフリマの取引メッセージは既読はつかない
● 相手がメッセージを読んだかどうかはわからない
● 取引メッセージはあくまで任意の機能
● 相手は必ずしも返信・読まなければいけないわけではない
● 相手にメッセージの返信が欲しい場合は、返信期限を書いて対応する
取引メッセージは任意の機能のため、必ずしも読まなければいけないわけではありません。
そしてルール上、返信も必須になっているわけではありません。
そのため、相手がしっかり読んでくれかを重要視する必要はありません。
もしも相手からの返信が必要な場合は、具体的な返信期限を書いた上で対応をするようにしましょう。
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