この記事では、下記のことについてご紹介しています。
● メルカリの返品は住所を教えなきゃダメ？
● 匿名配送で発送した商品を返送する場合は？
● メルカリ返品時に住所を教えない3つの方法
この記事は、ラクマ・Yahooフリマ・ヤフオクでも活用できます！
- メルカリの返品が発生したら？出品者は住所を教える必要がある？
- メルカリ返品時に住所を教えたくない！個人情報なしで返送する方法
- メルカリの返品は住所を教えない方法もある！購入者と話し合おう
- メルカリ出品者さんにおすすめ情報・サイト
メルカリの返品が発生したら？出品者は住所を教える必要がある？
メルカリでは様々な理由で、購入者側から返品を求められることがあります。
その場合、メルカリ出品者は購入者へ住所を教えた上で、商品を返送をしてもらう必要があります。
商品返送時に匿名配送は使えない
メルカリには、匿名配送の発送方法があります。
これらの匿名配送で商品を発送した場合でも、購入者が商品を返送する際は匿名配送は利用できません。
匿名配送はあくまで、商品購入後に出品者が購入者に商品を送る1回の配送だけに使える配送方法です。
その取引内で2回目以降の配送が発生しても、その配送には匿名配送は利用できなくなっています。
匿名配送で発送した場合は、購入者は届いた荷物にも出品者の住所・氏名が印字されていません。
そのため通常の返品の場合、出品者は住所・氏名を購入者にメッセージで伝える必要があります。
匿名配送の商品を返品・交換したい！匿名で返送・再発送はできる？
メルカリ返品時に住所を教えたくない！個人情報なしで返送する方法
メルカリで商品を返品する際、出品者は購入者に住所・氏名を教えて返送する必要があります。
ですが自分の住所や氏名を相手に伝えることに、抵抗がある出品者も多いはず。
また、実家や友人宅、職場などに届けるのもやはり不安があります。
そんな時、実は住所や氏名など個人情報を教えなくても返送できる方法があります。
その方法は3つあります。
1, 郵便局の私書箱を使う
郵便局では、郵便局に設置されている郵便私書箱を無料で利用できます。
郵便私書箱を利用する際は、まずは利用したい最寄りの郵便局の空き状況を確認する必要があります。
私書箱に空きがあり利用する場合は、下記のことを記載するだけで荷物を私書箱に届けることができます。
● 郵便局名
● 私書箱番号
そのためメルカリ出品者は、自分の住所を相手に教える必要なく荷物を受け取ることができます。
私書箱利用には条件がある
ただし、「郵便私書箱」の利用には下記の条件があるので注意です。
● おおむね毎日、郵便物などの配達を受ける方
● 郵便私書箱を6カ月以上使用する方
● 郵便物等を遅滞なく受け取ることができる方
2, 購入者に返品商品をメルカリに出品してもらう
購入者に返品商品を、メルカリに出品してもらうのも手です。
その際、配送方法を「匿名配送」に選択した上で出品してもらう必要があります。
それを出品者が購入すれば、匿名配送で荷物を返送してもらうことができます。
この方法を使う場合は、下記の流れとなります。
1, 一度、取引を完了させる
（お互いに評価を付け合い、出品者が売上金を一旦受け取る）
↓
2, 購入者が匿名配送を選択した上で、同じ価格で商品を出品
↓
3, 出品者がその商品を購入
↓
4, 出品者の手元に商品が届いたら受取評価をする
↓
5, 購入者も出品者の評価をつける
これで返送商品の分の取引が完了し、購入者側に代金が返金されます。
購入者に手間がかかるので提案時は注意
ただしこの方法は、購入者側にとても手間がかかります。
ただでさえ購入者にとっては返送作業は面倒ですが、それに加えて出品作業や評価をつける作業も必要になります。
この方法は購入者に嫌がられる可能性も高いため、出品者から提案する場合は慎重に行うようにしてください。
3, 返品なしで商品を破棄してもらう
商品が少額だった場合、出品者が返送時の送料を負担することで赤字になることもあります。
その場合は、購入者に商品をその場で破棄してもらうのも手です。
「返送はなし・商品をそのまま購入者にあげる」ということです。
破棄するかしないかは購入者の判断になりますが、購入者も返送の手間がないのでお互いに楽です。
下記のように伝えて返送をしないのもおすすめです。
お手数ですが、手元にある商品は破棄して頂いて構いません。
今回は返送はなしでお願いいたします。
ただし軽くて処分が簡単な商品のみ
購入者にとっては返送なし・返品商品を処分するだけで良いので、お互いにとても楽な方法となります。
ですがこの方法は、必ず処分に困らない商品のみにしましょう。
大型で重たい商品の場合は、粗大ゴミとなってしまう可能性があります。
そうなれば購入者も破棄に困ってしまい、逆に「返送の方が良かった」ということになってしまいます。
必ず購入者が処分に困らないものに限り、処分を提案してみましょう。
【メルカリで返品したいと言われたら】送料はどうする？拒否してもいい？
メルカリの返品は住所を教えない方法もある！購入者と話し合おう
メルカリの通常の返品の場合は、出品者が購入者に住所や氏名を教えなければいけません。
ですが今では、いくつかの方法で住所を教えずに返品をすることも可能です。
【メルカリ返品時に住所を教えない方法】
1, 郵便局の私書箱を使う
2, 購入者に返品商品をメルカリに出品してもらう
3, 返品なしで商品を破棄してもらう
ただしそれぞれ利用条件があったり、購入者に手間がかかる場合もあります。
必ず購入者がどれを希望するか・どれなら楽かを考えた上で、双方で話し合って決めるようにしましょう。
メルカリ出品者さんにおすすめ情報・サイト
メルカリ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。
興味があるものがあれば、ぜひ日頃のメルカリ販売に役立ててください。
【仕入れ】グッズステーション
グッズステーションは、人気な輸入商品を卸販売しているサイトです。
主にAmazonで商品を出品している人向けになりますが、仕入れた商品をメルカリやラクマなどに出品することも可能です。
グッズステーションの特徴
● 人気な輸入商品を卸販売しているサイト
● 法人でなくても、個人でも会員登録可能
● 取引社数は6000件と取扱商品が多く、初心者でも仕入れしやすい
● 全品送料無料
● 購入した商品の「商品撮影・販売用画像」の作成サービスあり
（amazon・楽天・フリマアプリ・自社サイト等に対応）
● Amazon販売アドバイザーが、ショップの運営をマンツーマンでサポート
● トレンドに準じて、売れ筋商品の輸入から新製品の開発まで行っている
取り扱い商品カテゴリー
家電・文房具・ベビー用品・マタニティ用品・ペット・ファッション・車用品・おもちゃ・DIY・ジュエリーなど
＼ 個人仕入れが簡単にできる！ ／
グッズステーションをチェックする
グッズステーションはせどりで稼げる！使い方・料金・取扱商品一覧まとめ
【ブランド品買取】ブランディアBell
メルカリではブランド品の出品は「本物と証明ができるものに限り出品ができる」など、以前よりも厳しくなっています。
「メルカリでブランド品の出品が面倒・・・」と悩む方は、ブランディアBellがおすすめです！
来店不要でビデオ通話で査定をし、約15分の査定後すぐに入金をしてもらえます。
【ブランディアBellの特徴】
● ブランド買取大手のブランディアのオンライン買取
● ビデオ通話で査定・買取をしてもらえる
● 査定料・送料・キャンセル料が全て無料
● その場ですぐに査定額がわかる
● 1点あたりの査定時間は約5〜15分とスピーディー査定
● 取引に同意すればすぐに入金手続きをしてもらえる
● 商品の発送は入金後でもOK！
● 夜24時まで査定予約が可能
● プライバシーに配慮したフィルター機能を採用
（顔や背景を隠した状態での利用が可能）
＼ ブランド品出品が面倒なら！ ／
ブランディアBellをチェックする【駐車場貸し】特P
ネットで売れるのは、不用品ではありません！
「特P」では、自宅の駐車場や空きスペースを貸すことでお小遣い稼ぎができます。
フリマアプリ感覚で駐車場オーナーを始められ、主婦のお小遣い稼ぎや副業としても注目されています。
【特Pの特徴】
● 空いている家の駐車場を登録するだけ
● その時間帯に使いたい人に貸し出すことができる
● 自宅の駐車場なのでコスト0円
● 駐車場登録・初期費用・ランニングコストも完全無料
● 空きスペースでお小遣い稼ぎができる
● 花火大会の時だけ・サッカーや野球の試合がある時だけもOK
＼ 空きスペースを有効活用！ ／
特Pをチェックしてみる