この記事では、下記のことについてまとめています。
ラクマに出品する前にやるべき3つのこと
● プロフィール文を書く
● プロフィール画像を設定
● ラクマからの通知はオンにする
ラクマで売れる方法！最初にやるべき3つの設定とは？
ラクマでは、まずは出品以前にやるべきこと3つがあります。
商品を出品する前にこれらをしっかり設定していれば、即完売にもつながりやすいです。
ラクマ出品者は、必ず見直しましょう。
プロフィール文は必ず書く
まずは、自分のプロフィールをしっかり記入することが大事です。
ラクマで商品を販売するなら、ラクマに集まっている人をいかに自分の商品ページにたどり着かせるかが大事です。
そこで一度「ラクマに商品を出品している」ではなく「自分のお店をネット上に出店している」と考えてみましょう。
その際、いろんなお店がたくさんある中で、どんなお店でどんな人が運営しているのかが全く書かれていないお店で商品は売れると思いますか？
きっと自分がお客さんの立場なら、買うのが少し怖いはずです。
なぜなら、どんなお店かが全くわからないからです。
プロフィール未記入は売れない
ラクマでプロフィールを未記入のままにしている出品者は、はっきり言って売れません。
なぜなら上でもご紹介した通り、どんな出品者かが全くわからなければ、購入者は不安に感じるからです。
どんな人だかわからない出品者に、名前や住所といった個人情報を教え、さらにお金を払ってまで取引をしたいと思う人は恐らくいないはずです。
そのためにも、しっかりプロフィール文を書きどんな出品者であるかをユーザーに伝えることがとても大事になります。
ラクマで売れるプロフィール文の記入例
中には「プロフィール文って何を書けばいいの？」と、プロフィールの書き方がわからない人もいるかもしれません。
そこで、ラクマで売れるプロフィール文の例がこちらです。
この度はご覧いただきありがとうございます。
家の中の不用品が少しでも片付けばと思いラクマを始めました。
洋服やアウトドアが大好きでファッションアイテム、アウトドアグッズを多く出品しています。
他にも不要になった家電や家具なども出品しています。
日中は仕事をしているため、コメントをいただいてもすぐに回答ができない場合がありますが、できる限り早急に回答できるように心がけております。
また、ご購入・お支払確認後1～2日後の発送とさせていただきます。
検品をしっかり行っておりますため、基本的には今後も使えるもののみ出品しています。
お取り引きいただける方はどうぞよろしくお願いいたします。
プロフィールは最後まで気持ちよく読める量で
ここで大事なのは、プロフィールは長すぎても最後まで読んでもらえません。
また、逆に短すぎて情報が少ないと「この人から買って大丈夫かな？」と思われてしまいます。
そのため、自分が他の人のプロフィールを読む際に最後まで気持ち良く読めるくらいの量にすることが大事です。
自分のアピールポイントも書いておく
また、自分のアピールポイントを書いておくこともおすすめです。
例えば、上のプロフィール例であれ下記がアピールポイントです。
● 購入・お支払確認後1～2日後の発送
● 検品をしっかり行っている。
これらはユーザーに安心感を与えるので、他の出品者との差別化にもなります。
取引をする前に知っておいて欲しいことは書いておく
取引をする上で予め知っておいてほしいことは、クレームを防ぐためにもきちんと書いておきましょう。
● 小さい子供がいる
● ペットがいる
● 仕事をしていて忙しい
● 土日しか発送業務ができない など
ここできちんとプロフィールに書いておけば、後から何かユーザーに言われても「事前にプロフィールに書いてあります」と伝えることができます。
度を超えた独自ルールは書かない
購入者に守って欲しいことがあれば、プロフィールに事前に書いておくこともおすすめです。
ですが、あまりにも度がすぎた独自ルールを書くとユーザーは購入をやめてしまいます。
そのためにも、書くなら購入者がストレスに感じない程度にしましょう。
また、ラクマのルールにはないような独自のマイルールを書くのはやめましょう。
ラクマの独自ルールにはどんなものがある？トラブルにもなる出品者のマイルールとは？
プロフィール画像を設定する
プロフィール文をしっかり書いたなら、プロフィール画像も必ず設定しましょう。
その理由は、プロフィール画像はお店の顔になり、お店の看板のようなものになるからです。
例えば、実際にお店の前まで行ったのに看板が出ていなかったら、お客さんは少し不安に感じるはずです。
それと同じで、プロフィール画像を設定しておくとユーザーに安心感を与えることができます。
画像1枚で出品者の雰囲気や人柄が出ます。
何も画像を設定していないよりかは何かしらの画像を設定しておいた方が絶対に良いです。
また、画像を設定していることで、ラクマでの取引に慣れている感じを出すこともできます。
出品者の人柄や雰囲気がなんとなくわかる画像を
ですがラクマのプロフィール画像は、設定していれば何でも良いというわけではありません。
当たり前ですが、出品者の自撮りの画像や顔が出ている画像を載せるのは、個人情報の観点上良くないのでやめましょう。
例えば、このような画像がおすすめです。
● 好きなキャラクター
● 好きな景色
● 好きなもの
● ペットの写真
● 趣味のもの など
なんとなく出品者の人柄がわかるものがおすすめです。
プロフィール画像が設定してあるだけで出品者の印象はとても変わるので、必ず画像を設定しましょう。
ラクマのプロフィール設定の方法とは？出品者だけでなく購入のみでも重要な理由
ラクマからの通知はオンにしておく
ラクマでコメントや購入があればすぐに確認できるように、ラクマのアプリの通知設定をオンにしておきましょう。
この通知設定をしっかりオンにしておかないと、ユーザーが商品を購入してくれてもずっと気付かないままとなってしまいます。
すると、取引が自動でキャンセルされることもあります。
ラクマの通知設定方法
ラクマの通知設定は下記から行えます。
マイページ＞設定＞プッシュ通知の設定
（設定をしたら必ず右上の「保存」を押しましょう）
商品の質問にもできるだけ早く答えることが大事
ラクマからの通知をオンにしておくことで、ユーザーからの商品の質問コメントにも素早く対応することができます。
さらに言えば、ユーザーからのコメントが着たらできるだけ早く回答することをおすすめします。
その理由は、ユーザーはコメントした時に「その商品をとても欲しい！」と思っています。
いわば興奮状態なのです。
ですが、時間がたてばたつほどユーザーは他の商品に目移りをしていきます。
問い合わせするほど気になった商品だったのに、その興奮度が徐々に薄れていき購買意欲も下がってしまいます。
つまり、ユーザーからコメントが来たらなるべく早く回答することが購入につながりやすいのです。
そのため、質問が来た・売れたなど重要なことは必ずすぐに把握できるように、ラクマからの通知はオンに設定しておきましょう。
ラクマで売れるコツは出品前に必ず設定を！
これらの売れる方法3つに共通していることは、全てユーザーに安心感を与えるということです。
プロフィール文を記入・プロフィール画像を設定は、ユーザーにどんな出品者であるのかを知って安心してもらえます。
また、ラクマからの通知をこまめにチェックすることで、商品の質問にもすぐに答えることができ、安心感を与えられます。
「ラクマで商品を売りたい！」と思うと、商品ページばかりに目がいってしまがちです。
ですが、「実は出品以前に大事なことが設定できていなかった」ということも十分考えられます。
ラクマ出品者は必ずこの3つを行い、売り上げアップに役立ててくださいね。
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