メルカリ・ラクマ・ヤフオク活用辞典

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商品の手渡しはルール上OK?その場合代金はいつ支払う? 【直接相手に商品を渡すの際の注意点3つ】

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商品の手渡しはルール上OK?その場合代金はいつ支払う? 【直接相手に商品を渡すの際の注意点3つ】

メルカリ、ラクマ、ヤフオクなどのフリマアプリ・オークションサイトを使って商品を販売した場合、基本は宅配便や郵便などを使って商品を購入者に届けます。

ですが購入者の住所を確認した時に「え!この人の住所と自分の家近い!これは直接商品を渡しに行ったほうがいいかも!」と思うケースが稀にあったりします。

私も過去に商品を購入してくれた方で、恐らく徒歩3分以内だろうなという住所の方がいて直接商品を届けに行こうか迷ったことがあります。(結局やめましたが)


そこで手渡しについてルール上OKなのか?またその場合の支払いや注意点についてご紹介したいと思います!

 

各サイトでは商品の手渡しはルール上OK


メルカリやラクマ、ヤフオクでは直接相手に商品を渡す行為はルール上認められています。


ですが「相手の同意があれば」の話です。

必ずしも宅配便や郵便を使って商品を発送しなければいけないというルールはないのです。

もし取引が成立して購入者の住所を確認した際に自分と家が近かった場合、「直接商品を渡しても良いでしょうか?」と購入者に確認し、相手が承諾すれば商品の手渡しは可能です。

「送料を少しでも抑えたい」という場合は、購入者に商品の手渡しを持ちかけてみてもいいかもしれませんね。

ただし取引相手に手渡しの強要は禁止

メルカリ・ラクマ・ヤフオクでは商品の手渡しはルール上認められていますが、メルカリでは「相手に手渡しを強要する行為」は禁止となっています。

相手が直接会って手渡しを承諾すれば手渡しを行ってもOKですが、相手が拒んでいるのにもかかわらず自分の送料負担を考え無理に会おうとするのは禁止になっています。

あくまでも「相手が承諾した場合」のみ、商品の手渡しが可能なのです。

 

商品の手渡しをする際の3つの注意点

メルカリやラクマ、ヤフオクで売れた商品を取引相手に手渡しをする際、気をつけなければならない注意点が3つあります。

 

これは出品者・購入者ともに気をつけなければいけません。


この注意点を守らないと後々トラブルに発展することもありますので、事前に知っておきましょう。

①出品者に直接代金を支払うのはNG

メルカリ、ラクマなどのフリマアプリの場合、購入者が受け取り評価をしない限り出品者に代金が支払われないシステムとなっています。

そのため、直接相手に会うならその場で代金をもらった方が早くお金を手にすることができるのは事実ですよね。


ですが例えばメルカリの場合、販売手数料として10%をメルカリ事務局が徴収するため、購入者は必ずメルカリを通して代金を支払わなければいけないルールとなっています。

もし直接会った時に代金を支払ってしまうと、メルカリ事務局側が販売手数料の10%を徴収できなくなってしまいます。

そのため、直接相手に代金を支払ってしまうと購入者・出品者共に利用規約に違反したとみなされペナルティが課される場合がありますので、必ずメルカリが設けている支払方法で支払いを済ませた後に相手と直接取引をするようにしましょう。

 

これはラクマでも同じことが言えます。

また、ヤフオクでも販売手数料をヤフオク事務局に支払わなければいけないため、ヤフオクが設けている支払方法(Yahoo!かんたん決済)で支払いを済ませた後に直接相手と会って商品を渡すなどをしてください。


いずれにしても初めて会う相手にその場で代金を支払うのは危険かと思いますので、その場で代金を支払うことがないようにしましょう。

 

②発送通知・受け取り評価を忘れずに

商品を無事相手に渡すことができればなんとなく取引が終了したような気がしますが、まだまだ取引きは終わっていません。

相手に商品を渡し終わったら出品者は必ず「発送通知」ボタンを押し、購入者は「受け取り評価」、さらに出品者も「相手の評価」を行いましょう。

この発送通知(出品者)・受け取り評価(購入者)・相手への評価(出品者)を行わなければ出品者に商品代金が支払われないため、ずっとメルカリ・ラクマ事務局が代金を預かっている状態となってしまいます。

直接相手に会ってしまうと取引完了だと錯覚してしまいますが、発送通知・評価は忘れずに行いましょう。

③手渡しを持ちかけられて嫌ならはっきりと断る

相手に手渡しを持ちかけられた場合、自分が嫌だと思ったら必ず断るようにしましょう。

手渡しを持ちかけるのはだいたいが送料を負担する側が多いですが、私は相手が女性でもどんなに家が近くても手渡しは行わないようにしています。


やはり知らない相手と直接会うのはトラブルにもなりかねません。


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ですが、手渡しの際のトラブルに関しては自己責任となります。

手渡しの際に起こったトラブルに関しては事務局側もあまり協力はしてくれないでしょう。

そのトラブルを避けるためにも基本は商品を宅配便・郵便で送るという流れになっているため、できる限り手渡しは避けたほうがいいと思われます。

全ては自己責任となりますので、相手とのメッセージのやり取り・相手の評価などを考慮した上で手渡しをするかを考えるようにしましょう。

商品の手渡しのトラブルは全て自己責任!しっかり判断を

以上がメルカリ・ラクマ・ヤフオクでの商品の手渡しについてでした!

 

商品の手渡しは、基本的にはどのサイトでも公には認められていない方法です。

 

ですが、購入者・出品者共に手渡しを同意した場合のみ行うようにし、基本は配送で商品を届けるようにしましょう。

 

やはり直接を顔を合わすことで、様々なトラブルにも繋がりますし、「手渡しで商品をもらったらこんな目にあった!」と事務局に通報をしても「基本は配送でのやり取りですよ?」と言われて終わりです。


商品の手渡しは気軽に行なうべきではないですし、直接商品を渡す・受け取るのなら上の注意点に十分気をつけて行なうようにしましょう。