この記事では、下記のことをまとめています。
● ラクマ購入者が取引メッセージを送るべき理由
● ラクマ購入者におすすめの取引メッセージ例文
- ラクマの取引メッセージは購入者も送ろう！その理由とは？
- ラクマの購入者が送るべき取引メッセージは？おすすめ例文
- ラクマの取引メッセージは出品者・購入者間で送り合おう
- ラクマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
ラクマの取引メッセージは購入者も送ろう！その理由とは？
ラクマで商品を購入すると、多くの出品者が取引メッセージを送ってくれます。
その内容はこのようなものです。
「この度はご購入いただきありがとうございます。
お支払いが確認できましたので、近日中に商品を発送させていただきます。
何かご質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
最後までどうぞよろしくお願い致します。」
このようなメッセージが出品者から来た場合、購入者もメッセージを送って返信することが重要です。
取引において挨拶をしておくことは重要
ラクマは一般的なお店とは違い、個人間取引となります。
商品を購入さえすれば、相手の顔や本名も知らないまま取引がスタートするのです。
そのため出品者も購入者もお互いに、「この人はどんな人だろう・・・？」と思いながら取引をすることになります。
そんな時に出品者が購入のお礼のメッセージを送っても、購入者から一切返信が来なければ出品者は不安に感じます。
返信もこない相手に商品を送ることに、抵抗がある出品者も多いです。
そのためにも出品者に安心して商品を送ってもらえるよう、購入者も取引メッセージの返信をすることが重要です。
ラクマの購入者が送るべき取引メッセージは？おすすめ例文
ではラクマ購入者は、出品者にどのような取引メッセージを送るべきなのでしょうか？
それは、購入後に出品者から購入のお礼のメッセージが届いた時です。
上でも説明した通り、ラクマ出品者のほとんどが商品を購入するとそのお礼のメッセージを送ってくれます。
それが届いたら、購入者も挨拶を兼ねて取引メッセージを送ることがおすすめです。
購入者が送るべき取引メッセージ内容
ラクマ購入者は、下記のように取引メッセージを返信してみましょう。
その例文がこちらです。
ご連絡ありがとうございます。
商品の到着を楽しみにしております！
最後までよろしくお願いいたします。
このように購入者が取引メッセージを送ると、出品者も安心することができます。
購入者側も「今回はよろしくね！」という気持ちを込めて、しっかり返信をしましょう。
購入直後に購入者から送ってもOK
ラクマでは多くのケースで、出品者が購入後に取引メッセージを送ってくれます。
購入者はこれを待ってから上のような例文で返信しても良いですが、先に取引メッセージを送って挨拶しておくのもOKです。
その際の例文はこちらです。
商品を購入させていただきました！
短い間ですが、取引完了までどうぞよろしくお願いいたします。
購入者から先に送っておくことで、出品者からの挨拶メッセージの返信し忘れを防ぐことができます。
また、出品者も先に購入者が取引メッセージを送ってくれることで、安心して取引をすることができます。
発送完了メッセージにも返信するべき？
ラクマでは発送完了したことを、発送通知だけでなく取引メッセージで伝えてくれる出品者もいます。
その際、購入者は取引メッセージを返信するべきか悩むかもしれません。
ですが取引に関して最初に挨拶メッセージを送っていれば、これは無理に返信をする必要はありません。
現在の状況は出品者の発送が完了し、後は購入者が受取評価をするだけの状態です。
そのため購入者が荷物を受け取って中身を確認次第、受け取り評価さえすればOKです。
特にメッセージのやりとりはしなくて良いでしょう。
またラクマでは、受取評価の際に評価コメントを書くことができます。
もしも取引完了に対して何か伝えたいことがあれば、評価コメントに下記のようにお礼を書くこともおすすめです。
「無事に商品が届きました！
ありがとうございます。
今後も機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。」
ただし評価コメントは任意のため、空欄で評価をつけても問題はありません。
ラクマの取引メッセージは出品者・購入者間で送り合おう
ラクマでは取引相手の顔が見えない分、取引メッセージのやりとりはとても重要になります。
特に最初の挨拶は、出品者も購入者もどちらも送り合い挨拶をすることが大切です。
ただしラクマの取引メッセージは強制ではなく、あくまで任意の機能です。
そのため挨拶メッセージを送ってこない出品者もいれば、取引メッセージに返信をしない購入者もいます。
それでも取引が無事に完了できれば問題はありませんが、やはり取引をする以上1通だけでもメッセージを送るだけで相手に与える印象がガラッと変わります。
そのためにもメッセージ例文をスマホのメモ帳にコピペするなどして、簡単に取引メッセージを送れるようにしておくこともおすすめです。
ラクマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
ラクマ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。
興味があるものがあれば、ぜひ日頃のラクマ販売に役立ててください。
【仕入れ】グッズステーション
グッズステーションは、人気な輸入商品を卸販売しているサイトです。
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取り扱い商品カテゴリー
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グッズステーションはせどりで稼げる！使い方・料金・取扱商品一覧まとめ
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