この記事では、下記のことについてまとめています。
● ラクマの取引メッセージで画像は送れる？
● 取引相手に写真を送りたい時の対処法
- ラクマで取引メッセージで画像は送れる？写真送信したい場合は？
- ラクマでどうしても画像を相手に送りたい時の対処法
- ラクマの取引メッセージは画像を送るなら確認用ページの作成を
- ラクマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
ラクマで取引メッセージで画像は送れる？写真送信したい場合は？
ラクマで商品が購入され取引がスタートすると、多くの出品者・購入者は取引メッセージを送り合います。
その際、ラクマの取引メッセージで「写真や画像を送りたい」という場合もあるかもしれません。
例えばこのようなパターンです。
【取引メッセージで画像を送りたい例】
● 発送前に商品に汚れに気づいたので、購入者に確認して欲しい
● オーダーメイド品が完成したから確認して欲しい など
ですが、ラクマの取引メッセージは文字しか打つことができず、写真や画像、データなどは送ることはできません。
そのため目で確認して欲しい内容であっても、取引メッセージ上では送り合うことができなくなっています。
ラクマでどうしても画像を相手に送りたい時の対処法
ですが取引の内容によっては、どうしても取引相手に画像で確認して欲しいこともあります。
言葉だけで伝えたことで、かえってそれがトラブルやクレームにつながるケースも少なくありません。
そんな時は確認用に商品ページを作成し、そこで画像を確認してもらうことがおすすめです。
このようなページは、別名「確認用ページ」と呼ばれています。
確認用ページとは？
確認用ページとは、特定のユーザーに商品の最終確認をしてもらうためのページです。
このように購入者に確認してもらうために、出品者が商品ページとは別で確認ページを作成してもOKとなっています。
確認用ページの作成のやり方・作り方
ラクマの確認用ページは、下記の手順で作成をしましょう。
1, 確認して欲しい箇所・商品を撮影する
確認用ページは基本的に、文章ではなく画像で見せたいために作成するページです。
そのため、購入者に確認して欲しい箇所（商品）をしっかり撮影しましょう。
2, 「確認用」と画像に文字を入れる
確認用ページで重要なのが、必ず画像に「確認用」と大きく記載をすることです。
何も記載をしないで画像を登録してしまうと、他のユーザーが購入してしまうことがあります。
それを防ぐためにも、画像には大きく「確認用」と入れましょう。
また、購入者の名前も一緒に文字で入れておくと、購入者が確認用ページを探しやすくなります。
上の画像のように、1枚目の画像は確認用と伝えるために独自で作成した画像でもOKです。
（商品の画像でなくてはいけないルールはありません）
2枚目に文字入れをしていない、確認して欲しい箇所の画像を登録しましょう。
3, ラクマの出品画面から商品情報を記入する
通常通り、ラクマの出品画面から商品情報を記入していきます。
確認用ページは画像で確認して欲しいページとなるため、商品説明文は特に記載しなくても良いでしょう。
また、丁寧に商品について説明文を書きすぎると、他のユーザーがそれを見て購入を決めてしまう可能性があります。
そのため他のユーザーが見ても何のことだかわからないよう、「確認用です」などだけ記載しておきましょう。
4, 販売価格を高額にする
確認用ページで大事なのが、販売価格を高額すぎる価格にしておくことです。
例えば「9,999,999円」など、通常ではありえない値段に設定しておきましょう。
その理由は、確認用ページはあくまで確認をするだけのページだからです。
既に相手には購入をしてもらっているため、再度購入してもらう必要はありません。
そのためにも、必ず確認用ページは高額すぎる価格をつけておきましょう。
5, 出品したら購入者に取引メッセージを送る
確認用ページを出品したら、下記のように購入者に取引メッセージを送りましょう。
【例】
●●様
こんにちは。
今回の商品●●の部分について、別で確認用ページを作成致しました。
私の出品一覧の一番上にある「●●様確認用」というページです。
お手数ですがご確認をいただき、ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
このように伝えておけば、購入者もわかるはずです。
その後購入者に確認をしてもらい、返信を待ちましょう。
メルカリの確認用とは？ページ作成のやり方・出品方法・削除のタイミングを解説！
ラクマの取引メッセージは画像を送るなら確認用ページの作成を
ラクマでは取引メッセージ上で、画像や写真、データは送ることはできません。
文字だけのやりとりとなるため、もしも画像を送りたい場合は確認用ページを作成することがおすすめです。
確認用ページであれば通常の出品と同じように作成ができるため、最大で10枚の画像を載せることができます。
購入者に細かいところまで確認してもらえるため、クレームやトラブルを防ぐことができます。
ただし確認用ページを購入者に確認してもらったら、その後は確認用ページは不要となります。
その場合は、早めに削除するようにしましょう。
ラクマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
ラクマ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。
興味があるものがあれば、ぜひ日頃のラクマ販売に役立ててください。
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