この記事では、下記のことについてまとめています。
● ラクマ出品者が評価を先に見る方法はある?
● ラクマで評価を先に見ることができない理由
ラクマの評価を先に見る方法!購入者の評価を見たい場合は?
ラクマでは無事に購入者に商品が届くと、出品者・購入者ともにお互いの評価を付け合います。
その際、ラクマでは下記の中から相手の評価をつけます。
【ラクマの評価種類】
● 良い(よい)
● 普通(ふつう)
● 悪い(わるい)
その際、下記の流れで評価を付け合います。
【ラクマの評価の順番】
1, 商品を受け取った購入者が出品者の評価をつける
(受取評価)
↓
2, 出品者が購入者へ評価をつける
ラクマでは先に購入者が評価をつける必要があり、出品者が先に評価をつけることはできません。
出品者が評価を付けないと購入者がつけた評価は見れない
そんなラクマの評価は出品者が評価をつけた後でないと、購入者がどんな評価を付けたのかを出品者は見ることができません。
購入者が評価をつけると、出品者の取引画面場には下記のような画面が表示されます。
そのため購入者がどんな評価を付けたのかは、出品者側の取引画面には一切表示されません。
画面上には購入者側の評価画面と同様、相手への評価をつける画面だけが表示され、それ以外の情報は特に出ないようになっています。
ラクマで評価を先に見ることができない理由
なぜラクマでは、購入者がつけた評価を先に見ることができないのでしょうか?
その理由は、下記の2つが考えられます。
悪い評価の付け返しを防ぐため
もしも購入者が出品者へ悪い評価を付けた場合、それを先に見た出品者が購入者へ悪い評価を付け返す可能性があります。
購入者に非がなかった場合でも、相手が自分にどんな評価を付けたかを先に見たことで、同じように悪い評価で返したくなる人も少なくありません。
評価の公平性を保つため
上のように悪い評価の付け返しが増えれば、ラクマの評価制度の意味がなくなってしまいます。
良い購入者に対しても、悪い評価が多く集まってしまいます。
また、先に購入者がつけた評価を見れてしまえば、購入者は気を使って出品者に良い評価を付ける可能性が増えてしまいます。
そうなると悪い出品者にも、良い評価が多く集まることになってしまいます。
これでは評価を付ける際、購入者が不利になってしまいます。
このような不公平な評価制度を防ぐためにも、購入者が付けた評価は出品者が評価をつけるまでわからないようにしているのでしょう。
これはメルカリでも同様に、購入者がつけた評価を出品者が先に見ることはできないようになっています。
ラクマの評価は取引完了まで見れないので慎重に付けるように
ラクマの評価は、出品者・購入者が評価を付け合うまでお互いに見れないようになっています。
そのため出品者は、購入者の評価次第でどんな評価をつけるかを決めることはできません。
純粋にどんな取引であったか・どんな購入者であったかを考えて、購入者の評価を付けるようにしましょう。
また、ラクマでは基本的に、一度つけた評価を変更することはできません。
そのためにも相手への評価は慎重に、間違えのないように付けるようにしましょう。
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