この記事では、下記のことについてまとめています。
● ヤフオクのYahooかんたん決済ができない時がある?
● かんたん決済で支払いができない時の原因・対処法
- ヤフオクのYahooかんたん決済ができない時の原因・対処法
- ヤフオクのかんたん決済でエラーが出たら慎重に対応を
- ヤフオク出品者さん・落札者さん向けおすすめ情報
ヤフオクのYahooかんたん決済ができない時の原因・対処法
ヤフオクのYahoo!かんたん決済とは、ヤフオク!での商品代金の支払い・受け取りをヤフオク!事務局を通すことで簡単・安心に行える決済サービスです。
落札者と出品者が直接代金のやり取りをするのではなく、ヤフオク!事務局が代金のやりとりを仲介をすることで安心して取引ができます。
また、Yahoo!かんたん決済では、落札者は下記の支払い方法から選ぶことができます。
● PayPay
● クレジットカード
● PayPay銀行支払い
● コンビニ支払い
● 銀行振込
ですがヤフオクのかんたん決済は、落札者によっては支払いができない・利用できない場合があります。
その支払いができない時の表示されるエラーメッセージによって、原因とその対処法が異なります。
この商品はYahoo!かんたん決済をご利用いただけません
商品によっては「この商品はYahoo!かんたん決済をご利用いただけません」と、表示されることがあります。
これはヤフオク事務局の支払い審査基準に満たない場合に、このメッセージが表示されることがあります。
審査基準に満たない事例
1)クレジットカード情報の入力誤りを繰り返した場合
2)利用できないクレジットカードでの支払い手続きを繰り返し試みた場合
3)盗難疑いのあるクレジットカードでの支払い手続きを試みた場合
4)落札者または出品者に、規約違反行為があったと判断された場合 など
対処法
この場合の対処法はこちらです。
1)の場合
1)の場合は、ヤフオクの[お問い合わせ]からまずは問い合わせをしてみましょう。
解除を検討してもらえる可能性があります。
2)3)4)やその他のケースの場合
この場合は、Yahoo!かんたん決済は利用できません。
取引相手と相談した上で、他の支払い方法を利用する必要があります。
また取引ナビのステータスは進みませんが、そのままの状態でも取引はできるので問題ありません。
かんたん決済の支払期限が過ぎています
Yahoo!かんたん決済には、支払い期限があります。
落札日から一定期間内に支払い手続きを完了させる必要があります。
支払い期限
・PayPay残高払い ・PayPayあと払い ・クレジットカード ・PayPay銀行支払い |
落札日から5日以内に支払い |
---|---|
コンビニ支払い | ・落札日から5日以内に決済番号の発行 ・さらに、決済番号の発行から3日以内に支払い |
銀行振込 | ・落札日から5日以内に振込先口座の発行 ・さらに、振込先口座の発行から3日以内に支払い |
特定カテゴリの取引でのYahoo!かんたん決済のお支払いは、落札日から120日以内です。
対処法
かんたん決済の支払い期限を過ぎても、自動で取引はキャンセルされません。
取引自体の継続は可能です。
ただしかんたん決済での支払いはできないため、他の支払い方法で支払いをしましょう。
● 出品者の銀行口座へ振込
● 現金書留
● 代引き など
どの支払い方法にするかは、取引メッセージで出品者と話し合う必要があります。
利用限度額を超えています
Yahoo!かんたん決済の利用には、金額の上限や利用できるカテゴリなどに制限があります。
取引回数の制限
Yahoo!かんたん決済は、1回の取引につき1回のみ利用できます。
金額を間違えた場合も追加で支払うことはできません。
もしも支払う金額を間違えてしまった場合は、Yahoo!かんたん決済以外の支払い方法(銀行振り込みなど)で出品者に差額を支払う必要があります。
利用できるカテゴリや金額などの制限
すべての支払い方法は、1回につき9000万円が上限です。
ただし、支払い方法によってはさらに制限があるのでそれぞれ確認する必要があります。
● PayPay残高払い
過去24時間 50万円
過去30日間 200万円
● PayPayあと払い・クレジットカード
利用するクレジットカードの利用限度額内での利用となります。
カード限度額についてはカード会社に問い合わせをしましょう。
● コンビニ支払い
送料、かんたん決済手数料も含め30万円未満
● 銀行振込
銀行振込でATMから現金で振り込む場合、10万円が上限です。
上限を超える場合は、金融機関窓口で振り込み手続きを行ってください。
1つの振込先口座につき1回のみ振り込めます。
一度振り込んだ口座へは追加で振り込めません。
もしも支払い方法の上限を超えてしまった場合は、Yahoo!かんたん決済以外の支払い方法(銀行振り込みなど)で出品者に差額を支払う必要があります。
あなたは落札者ではありません
落札した時のYahoo! JAPAN IDと、異なるIDでログインしている可能性があります。
落札した時のIDでログインした上で、支払いましょう。
選択した支払方法はご利用いただけません
カテゴリ違いで出品された金券を、クレジットカードやPayPayで決済しようとした際などに表示されます。
ヤフオクでは支払い方法によって利用できないカテゴリなどがあります。
この場合は、他の支払い方法を利用するしかありません。
「コンビニ支払い」を選択できない
コンビニ支払いとPayPayは併用できません。
PayPayで[利用しない]が選ばれているかを確認しましょう。
また、コンビニ支払いは、支払い手続きページで[その他]の中にあるので確認しましょう。
コンビニ支払いのご利用限度額は30万円未満です。別のお支払い方法を選択してください
コンビニ支払いで利用できる金額は、送料、かんたん決済手数料も含め30万円未満です。
それを超える場合は、他の支払い方法に変更をしましょう。
「PayPay」で[PayPay残高払い]を選択できない
PayPayの利用登録が済んでいないか、PayPay残高払いが利用できないカテゴリの可能性があります。
他の支払い方法を試してみましょう。
「PayPay」で[PayPayあと払い]を選択できない
PayPayの利用登録、PayPayあと払いの申し込みが済んでいない可能性があります。
PayPayアプリから登録状況を確認しましょう。
また、特定の商品でのみ利用できない場合は、PayPayあと払いが利用できないカテゴリの可能性があります。
商品ページの「支払い方法」欄を確認し、別の支払い方法を試してみましょう。
「銀行振込」を選択できない
銀行振込とPayPayは併用できません。
「PayPay」で[利用しない]が選ばれているかを確認しましょう。
[銀行振込]は、支払い手続きページで[その他]の中にあります。
「PayPay銀行支払い」を選択できない
PayPay銀行支払いは、PayPayとは併用できません。
「PayPay」で[利用しない]が選ばれているかを確認してください。
[PayPay銀行支払い]は、支払い手続きページで[その他]の中にあります。
ヤフオクのかんたん決済でエラーが出たら慎重に対応を
ヤフオクのかんたん決済は、様々な理由から支払いができない場合があります。
ですがエラーメッセージ別に原因と対処法がありますので、しっかり対応しましょう。
それでも解決できない場合は、ヤフオク事務局に問い合わせをするしかありません。
その場合は、こちらからヤフオクへ問い合わせをしてみましょう。
ヤフオク出品者さん・落札者さん向けおすすめ情報
ヤフオクは誰でも無料で利用できます。
ですが有料プランや他のサービスを使うと、より出品や入札が快適で楽になります。
さらには売り上げアップにもつながるサービスも!
そんなヤフオクユーザー向けの、おすすめのサービスをご紹介します。
グッズステーション
グッズステーションは、人気な輸入商品を卸販売しているサイトです。
主にAmazonで商品を出品している人向けになりますが、仕入れた商品をメルカリやラクマ、ヤフオクなどに出品することも可能です。
グッズステーションの特徴
● 人気な輸入商品を卸販売しているサイト
● 法人でなくても、個人でも会員登録可能
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● 全品送料無料
● 購入した商品の「商品撮影・販売用画像」の作成サービスあり
(amazon・楽天・フリマアプリ・自社サイト等に対応)
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● トレンドに準じて、売れ筋商品の輸入から新製品の開発まで行っている
取り扱い商品カテゴリー
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グッズステーションはせどりで稼げる!使い方・料金・取扱商品一覧まとめ
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Yahoo!プレミアムとは、月額料金508円(税込)のYahoo!の有料プランです。
Yahoo!プレミアム会員になるとヤフオクで利用できる機能が増え、出品や入札がより快適になります。
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上記以外にも、プレミアム会員のみが利用できる機能はたくさんあります。
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