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Yahooフリマの受け取り評価はいつまで?期限やしないとどうなる?

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Yahooフリマの受け取り評価はいつまで?期限やしないとどうなる?

 

この記事では、下記のことについてまとめています。

 

● Yahooフリマの受け取り評価の期限はいつまで?

購入者が受け取り評価をしないとどうなる?

● 受け取り評価をしたくない場合は?

● 購入者が一向に受取評価をしない場合、出品者の売上金は?

 

Yahooフリマでの受け取り評価はいつまで?購入者側の期限は?

 

Yahooフリマの受け取り評価とは、購入者が商品を受け取った時に出品者に対して評価をつけることです。

 

購入者が受け取り評価をする際、Yahooフリマでは下記の2つから評価を選択することができます。

 

【Yahooフリマの評価】

良い

悪い

 

そんなYahooフリマの受取評価は、いつまでにするべきなのでしょうか?

受取評価の期限は決まっていない

 

実はYahooフリマでは、購入者側が行う受け取り評価の期限は特に決まっていません。

 

「商品が到着したら、取引画面から必ず受取評価を行ってください」としか、Yahooフリマのルールには記載がないのです。

 

つまり具体的な受取評価の期限が設けられていないことから、受取評価をするタイミングは購入者によって異なるということです。

 

本来なら荷物を受け取って商品を確認したら速やかに受取評価をするのがマナーですが、購入者によってはゆっくり時間をかけてから受取評価をする人もいます。

 

そのため出品者は、購入者に荷物が到着してから3〜4日は待ってみることが重要です。

購入者が受け取り評価をしないとどうなる?

 

もしも購入者に荷物が届いているのに、受取評価をしないとどうなるのでしょうか?

 

Yahooフリマでは購入者が受け取り評価をしてくれない限り、出品者に商品代金が支払われないようになっています。

 

つまり出品者としては確実に売上金を受け取るためにも、購入者に受け取り評価をつけてもらう必要があります。

 

そのためにも荷物が届いて商品を確認次第、出来るだけ早く受け取り評価をすることがマナーです。

受け取り評価をしたくない場合は?

 

購入者に商品が届いたものの、何らかの理由によって受け取り評価をしたくないことがあります。

 

例えば下記のようなケースの場合、購入者としては受け取り評価をするべきか悩んでしまいます。

 

【購入者が受け取り評価をしたくないケース】

● 届いた商品が壊れていた・使えない

● 商品ページと違う点がある

● 違う商品が届いた 

● 配送中に破損したと思われる傷がある

● 偽物・偽造品が届いた など

 

このような場合、購入者は受取評価はしてはいけません。

 

たとえ「悪い」評価をつけたとしても受取評価をした以上、商品代金は出品者へ支払われてしまいます。

 

その後、返品手続きや返金作業ができなくなってしまい、購入者が損をしてしまうことになります。

 

そのためにもまずは取引メッセージを使って、出品者に連絡をすることが重要です。

 

商品の状態について詳しく説明を入れ、返品をするかしないかを話し合いましょう。

 

また、配送中の破損については、出品者側に事務局へ問い合わせをしてもらう必要があります。

 

このようなケースの場合、一旦受取評価をしないことで出品者の売上金に反映されるまでの期間を延長させることができます。

購入者が一向に受取評価をしてくれない!出品者の売上金はどうなる?

 

中には商品が到着しても、一向に受け取り評価をしてくれない購入者もいます。

 

そうなると出品者に売上金が反映されなくなってしまうので、出品者としては不安に感じてしまいます。

 

ですが商品の発送・発送通知が完了している場合は、購入者が受取評価をしてくれなくても購入日の15日後(おまかせ配送は29日後)の正午ごろに自動的に売上金に反映されるようになっています。

 

つまり下記のようなスケジュールで、出品者の売上金に反映されます。

 

【15日後の例】

4月1日に購入した場合、4月16日の正午ごろに売上金に反映

 

そのためYahooフリマでは購入者が受け取り評価をしてくれなくても、出品者に売上金が入らないということはありません。

 

少し時間はかかりますが、商品を発送している以上は売上金は入る仕組みなので安心してください。

Yahooフリマの受け取り評価のタイミングは購入者次第

 

Yahooフリマでは受取評価の期限は、特に決まっていません。

 

「商品到着後、速やかに受取評価を行う」ことがルールとなっていますが、中には商品到着後にゆっくり受け取り評価をする人もいます。

 

そのため受取評価のタイミングは、購入者次第とも言えます。

 

ただし届いた商品に問題があった場合は、受取評価はしてはいけないルールとなっています。

 

この場合は購入者から連絡があり次第、出品者はすぐに返品や返金の対応をすることが重要です。

 

Yahooフリマ出品者さんにおすすめ情報・サイト

 

Yahooフリマ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。

 

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