この記事では、下記のことについてまとめています。
【メルカリの洋服トラブルと対策】
● 匂いがキツい・くさい
● シワがひどい
● 毛玉が大量についている
この記事は、ラクマ・PayPayフリマ・ヤフオクでも活用できます！
メルカリの洋服トラブル！新品未使用でも返品したい瞬間
メルカリでは毎日多くの商品が取引されており、中でもアパレルはとても人気のジャンルです。
メルカリでは中古品〜新品未使用の洋服が多く売られているため、幅広い商品を探すことができます。
ですが洋服は新品未使用品であっても、「買わなきゃよかった・・・」と思うことが起こりやすいアイテムでもあります。
そんな実際に私がメルカリで体験した、洋服を買った時のトラブルについてご紹介します。
1, 匂いがキツい・くさい
服を買った時に一番気になるのが、臭いです。
多少の臭いなら仕方ないですし、洗濯をすれば消える匂いもあります。
ですが荷物が届いて商品を開けた瞬間、「わあああ・・・」と思ってしまうほどのキツい臭いのものが届いた経験があります。
具体的に言うと、人の家の臭いです・・・
新品未使用・タグ付きの洋服であっても、衣類は素材上、臭いが染み込みやすいです。
香水やアロマ、ディフューザーの匂いなら、まだ我慢ができます。
ですが「人の家の臭い」は届いた瞬間にがっかりしてしまうくらい、不快な臭いのものもあります。
また、困るのが、1度や2度の洗濯では臭いが落ちないことです。
新品商品であっても長年他人の家で保管されていたことで、その匂いがしばらく続いてしまうことがあります。
喫煙者・ペットの匂いもトラブルのもとに
家の匂いだけでなく、喫煙者やペットが自宅にいる場合も注意が必要です。
家族に喫煙者やペットがいるという場合は、その匂いも洋服に染み込みやすくなります。
また、ペットを自宅で飼っている場合、臭いだけでなく毛も商品に付きやすいので注意です。
発送前にこんな対策がおすすめ
洋服に自宅の匂いがつかないためにも、出品者は下記のような対策をすることがおすすめです。
【洋服のにおいトラブルを防ぐ方法】
● 発送前に風通しの良い場所に干す
● 家族が生活する部屋とは別の部屋で商品を保管する
また、洋服を買う側の購入者も、予め「喫煙者・ペットはおりません」とプロフィールや商品説明文に書いている商品を探すのがおすすめです。
メルカリで買った洋服・靴・本が臭い！新品商品なのに匂いがある場合も？返品はできる？
2, シワがひどい
届いた瞬間「え？これ新品だよね？？」と疑ってしまうほど、シワがひどい商品が届いたことがあります。
新品・タグ付きの洋服であっても、出品者が売れるまでハンガーにかけて保管してくれたとは限りません。
売れればいずれ誰かに送るし自分が着ることはないからと思うと、保管が適当になる人も多いのです。
実際に私が購入した洋服は、届いて商品を広げてすぐに「適当に畳んで保管していたんだろうな・・・」とわかるほどのシワでした。
シワ対策は出品者が一度アイロンをかけること
洋服のシワ問題を防ぐには、出品前か発送前に出品者が一度アイロンをかけることです。
アイロンが可能な素材の場合は、一度シワを伸ばしてから発送するだけでとても綺麗な商品に生まれ変わります。
また、出品前にアイロンをかけてから商品写真を撮ることで、シワのない綺麗な商品画像を撮ることができます。
今ではアイロン台無しでハンガーにかけたままスチーマーがかけられるアイロンもあるので、1台持っておくことがおすすめです。
家にアイロンがない場合は説明文に書く
もしも家にアイロンがない・アイロンをかけられない素材の場合は、商品説明文に下記のように追記しておくことがおすすめです。
【例】
「シワが寄りやすい素材のため、多少のシワはご了承ください」
「保管中のシワがついております。それをご了承いただいた方のみご購入ください」
このように書かれていれば、シワがついていることを納得した上で購入してくれる人もいます。
3, 毛玉が大量についている
新品未使用品なら考えにくいですが中古の洋服の場合、毛玉がひどいものもあります。
洋服は着用すればするほど、素材によっては毛玉がつきやすくなります。
また、毛玉は一つづつが小さいため、写真では鮮明に映らないことがあります。
そのため「商品ページの写真より、実物の方が圧倒的に毛玉が多い！」ということも起こり得るのです。
毛玉対策には毛玉クリーナーを使おう
毛玉がついてしまっている洋服をメルカリに出品する際、事前に毛玉クリーナー（毛玉取り機）を使用することがおすすめです。
毛玉がついていることで、写真だけを見て購入をやめてしまう人は多いです。
ですが毛玉を事前に取っておけばそれだけでマイナスポイントが無くなり、商品が売れやすくなります。
毛玉クリーナーを家に一つ置いておくと、今後の洋服販売にとても役立つのでおすすめです。
毛玉クリーナー（毛玉取り機）で洋服が高く売れる！毛玉ひどい衣類にやるべきコツ
メルカリの洋服トラブルは悪い評価・返品にも
メルカリでは、新品未使用品であっても下記のようなトラブルが起こる可能性があります。
【メルカリで起こる洋服トラブル】
● においがキツい・臭い
● シワがひどい
● 毛玉が大量についている
出品者が洋服のサイズをしっかり書いていれば、サイズで失敗することは少ないです。
ですが、臭い・シワ・毛玉だけは届いてみないとわからない問題です。
臭いは商品画像や文字だけでは伝わってこないですし、シワは商品画像を撮った時にはなくても、その後の保管方法によってついてしまうこともあります。
そのため、多少の臭い・シワ・毛玉は覚悟の上で、メルカリで洋服の購入をすることが大切です。
対策をして返品要求や悪い評価を防ごう
実際に洋服のにおい・シワ・毛玉が付いていることで、返品要求や悪い評価をつけられてしまった出品者もいます。
それを防ぐためにも出品者は事前に下記の対策をした上で、洋服を出品するようにしましょう。
【メルカリの洋服トラブルを防ぐための対策】
● 発送前に風通しの良い場所に干す
● 喫煙者やペットが生活する別の部屋で商品を保管する
● アイロンをかけてから発送する
● 毛玉クリーナーで毛玉を取る
これらのことをするだけで洋服トラブルを防ぐことができ、さらには返品や悪い評価も防ぐことにつながります。
できることからぜひ取り入れてみてください。
メルカリ出品者さんにおすすめ情報・サイト
メルカリ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。
興味があるものがあれば、ぜひ日頃のメルカリ販売に役立ててください。
【仕入れ】NETSEA（ネッシー）
ネッシーは「仕入れサイト」と言えば必ず名前が上がるほど、有名な卸サイトです。
会員登録無料で、個人でも問屋(卸会社)から商品を仕入れることができます。
メルカリで仕入れ・転売をしてみたい方には、必須のサイトです。
● 卸サイトでは老舗のサイト
● アパレル・雑貨・美容・家電・食品など幅広い取扱い
● 商品のほとんどが見積りなしで簡単に比較できる
● 割引セールをしていることが多いので、お得に仕入れられる
● 個人でも仕入れが可能
● 会員登録無料
＼ セール品でお得に仕入れ！ ／
ネッシーをチェックする【ブランド品買取】ブランディアBell
メルカリではブランド品の出品は「本物と証明ができるものに限り出品ができる」など、以前よりも厳しくなっています。
「メルカリでブランド品の出品が面倒・・・」と悩む方は、ブランディアBellがおすすめです！
来店不要でビデオ通話で査定をし、約15分の査定後すぐに入金をしてもらえます。
【ブランディアBellの特徴】
● ブランド買取大手のブランディアのオンライン買取
● ビデオ通話で査定・買取をしてもらえる
● 査定料・送料・キャンセル料が全て無料
● その場ですぐに査定額がわかる
● 1点あたりの査定時間は約5〜15分とスピーディー査定
● 取引に同意すればすぐに入金手続きをしてもらえる
● 商品の発送は入金後でもOK！
● 夜24時まで査定予約が可能
● プライバシーに配慮したフィルター機能を採用
（顔や背景を隠した状態での利用が可能）
＼ ブランド品出品が面倒なら！ ／
ブランディアBellをチェックする【駐車場貸し】特P
ネットで売れるのは、不用品ではありません！
「特P」では、自宅の駐車場や空きスペースを貸すことでお小遣い稼ぎができます。
フリマアプリ感覚で駐車場オーナーを始められ、主婦のお小遣い稼ぎや副業としても注目されています。
【特Pの特徴】
● 空いている家の駐車場を登録するだけ
● その時間帯に使いたい人に貸し出すことができる
● 自宅の駐車場なのでコスト0円
● 駐車場登録・初期費用・ランニングコストも完全無料
● 空きスペースでお小遣い稼ぎができる
● 花火大会の時だけ・サッカーや野球の試合がある時だけもOK
＼ 空きスペースを有効活用！ ／
特Pをチェックしてみる