この記事では、下記のことについてまとめています。
【ラクマの本人確認完了までの時間】
● 商品価格50,001円以上の商品を販売した場合
● 特例的に本人確認対象となった場合
ラクマの本人確認完了までの時間は?最短でいつ終わる?
ラクマではラクマカスタマーサポートから、本人確認を要求されるケースがあります。
【ラクマの本人確認が対象となるケース】
● 商品価格50,001円以上のものを販売した出品者
● 特例的に本人確認が必要と判断された場合
ラクマでは50,001円以上の商品を販売した出品者は、本人確認の対象となります。
また、この理由以外でも特例的に本人確認の対象となる場合があります。
そんなラクマの本人確認完了までの時間は、どのくらいなのでしょうか?
それは本人確認の対象となった理由などに応じて、期間が異なります。
商品価格50,001円以上の商品を販売した場合
ラクマで商品価格50,001円以上のものを販売して本人確認の対象となった場合は、1回の申請につき通常3営業日ほど時間がかかります。
売上金の受け取りを希望している場合、本人確認の完了後に振り込み申請が可能となります。
その場合は、別途振込申請の手続きが必要となります。
本人確認完了までの期間できないこと
ラクマの本人確認の手続きが完了するまでは、下記のことができなくなります。
【本人確認完了までの期間できないこと】
● 売上の受け取り
● 商品代金支払い時の売上金の利用
● 売上金の楽天キャッシュへのチャージ
これは過去に販売した商品の売上も含むため、対象となった5万円以上の取引以外の売上金にも影響が出てきます。
本人確認完了までの期間は、ラクマの売上金に関すること全てができなくなるので注意です。
特例的に本人確認対象となった場合
50,001円以上のものを販売ではなく、特例的に本人確認をお願いされた場合、対象となった理由によって本人確認完了までの期間が異なります。
通常は1回の申請につき、3日〜1週間ほどです。
ですがラクマの利用状況・過去の取引内容などによっては、1週間以上時間がかかる場合があります。
本人確認完了までに長い時間がかかり遅いケースも
ラクマカスタマーサポートの営業時間外に申請をした場合、翌営業日以降の対応となります。
もしも大型連休期間を挟んだ場合は、遅い対応となる場合もあるので注意です。
また、利用状況によっては、別途郵送での手続きをお願いされる場合がございます。
郵送になると書類が届くまでの期間・ユーザーが書類を送り返してラクマに届くまでの期間などが増えるため、通常よりも長い時間がかかる場合もあります。
ラクマの本人確認完了までの時間は最短で3営業日!
ラクマの本人確認完了までの日数についてまとめると、下記のようになります。
【ラクマの本人確認完了までの日数】
● 50,001円以上の商品販売で本人確認の場合は、3営業日程度
● 特例的に本人確認をお願いされた場合は、3日〜1週間ほど
● ラクマの利用状況によっては1週間以上かかる場合も
● 大型連休中・郵送となった場合はそれ以上にかかるケースも
ラクマでは、早ければ最短3営業日で本人確認が完了します。
それまでは売上金の振込申請・利用・楽天キャッシュへのチャージはできないので、注意が必要です。
ですが本人確認完了後は「本人確認済みバッジ」がもらえるので、それまでは気長に待つようにしましょう。
ラクマ出品者さんにおすすめ情報・サイト
ラクマ出品者さんにおすすめの情報やサイトをまとめています。
興味があるものがあれば、ぜひ日頃のラクマ販売に役立ててください。
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