この記事では、下記のことについてまとめています。
● ヤフオクの匿名配送のメリット
● ヤフオクの匿名配送のデメリット
- ヤフオクの匿名配送は安心！出品者・落札者のメリットは？
- おてがる配送はメリットいっぱい！
- ヤフオクの匿名配送はデメリットも多い？損することはある？
- ヤフオクの匿名配送は利用するならデメリットも考えて
- ヤフオク出品者さん・落札者さん向けおすすめ情報
ヤフオクの匿名配送は安心！出品者・落札者のメリットは？
ヤフオクには、下記の匿名配送があります。
「おてがる配送」の中でヤマト運輸・日本郵便を選ぶことができ、さらにそこから利用する発送方法を選ぶことができます。
おてがる配送（日本郵便）
● ゆうパケット
● ゆうパック
おてがる配送（ヤマト運輸）
● ネコポス
● 宅急便コンパクト
● 宅急便
おてがる配送はメリットいっぱい！
ヤフオクの匿名配送「おてがる配送」には、下記のようなメリットがあります。
● 通常よりも送料が安い
● 出品者・落札者ともに匿名で取引ができる
（住所・氏名・電話番号を教えずに済む）
● 宛名書き不要
● コンビニ・ヤマト運輸営業所・郵便局から発送できる
● 追跡番号付きで安心
● 配送事故などがあれば、配送補償つき
（ゆうパケットのみ保証の対象外）
● 5種類の発送方法から選べる
このようにヤフオクを匿名配送「おてがる配送」は、出品者・落札者ともに様々なメリットがあります。
一番のメリットは、お互いに個人情報を教え合わずに済むという点です。
「取引相手に住所や氏名を教えるのが不安」という理由から、なかなかヤフオクを始められなかった人も多いはず。
ですが今では、匿名配送での取引が主流となっていることで、顔の見えない相手であっても安心して取引をすることができるようになりました。
ヤフオクの匿名配送はデメリットも多い？損することはある？
匿名配送を使って返品・交換ができない
匿名配送はあくまで、商品購入後に出品者が購入者に商品を送る1回の配送だけに使える配送方法です。
その取引内で2回目以降の配送が発生しても、その配送には匿名配送は利用できなくなっています。
匿名配送での取引で返品・交換が発生したら、それ以外の発送方法を
ヤフオクで匿名配送（おてがる配送）を利用し、その後に何か問題があってももう匿名配送は利用できません。
そのため返品や商品の交換を行う場合は、出品者・購入者間で住所・氏名・電話番号等を教え合い、通常の配送方法でやり取りをする必要があります。
せっかく匿名配送を利用したのに、結局返品・交換で個人情報を教えあっていたら、匿名配送の意味がなくなってしまいますよね。
ですがこれ以外に返品・交換を行える方法はないので、出品者・落札者間でよく話し合った上で住所・氏名を聞くしかありません。
匿名配送の商品を返品・交換したい！匿名で返送・再発送はできる？
落札後に住所の変更ができない
匿名配送は、落札後に住所の間違いに気付いても変更することができません。
その理由は、落札者がヤフオク（Yahoo!JAPAN）に登録している住所・氏名・電話番号が取引ナビに反映されて二次元コードが発行されてしまうからです。
この取引ナビの情報（住所・氏名・電話番号）」は、入札前であれば変更はできますが、落札してしまうと変更不可となります。
落札後にお届け先の住所を変更する場合
もしも落札後にお届け先の住所を変更する場合は、まずは落札者はすぐに出品者に正しい住所をメッセージで伝えましょう。
その後出品者は、おてがる配送以外の配送方法で新しい住所へ商品を送りましょう。
ヤフオクで落札後に住所変更はできる？お届け先を変更する方法・匿名配送の場合は？
落札後は「ヤマト運輸」「日本郵便」間の変更不可
同じ匿名配送の「おてがる配送」であっても、落札後は下記の変更はできません。
× おてがる配送（ヤマト運輸）→おてがる配送（日本郵便）へ
× おてがる配送（日本郵便）→おてがる配送（ヤマト運輸）へ
そのため「やっぱりこっちの発送方法の方が安かった・・・」と思っても、配送業者を変えることはできないようになっています。
ヤマト運輸間・日本郵便間での変更は可能
ただしおてがる配送は、落札後であってもヤマト運輸の中で・日本郵便の中での変更は可能です。
【例：おてがる配送（ヤマト運輸）】
● ヤマトネコポス→ヤマト宅急便コンパクト
● ヤマト宅急便コンパクト→ヤマト宅急便へ
もしもサイズオーバーなどで発送方法を変更したい場合は、できるだけ同じ配送業者の中で変更するようにしましょう。
集荷依頼ができない
ヤマト運輸の匿名配送は、メルカリであれば集荷依頼が可能です。
ただし、ヤフオクの「おてがる配送（ヤマト運輸）」は集荷してもらえないので注意です。
送料が出品者負担と落札者負担で異なる
ヤフオクの匿名配送（おてがる配送）では、送料を出品者・落札者のどちらが負担するかで送料が大きく変わります。
出品者負担の場合は、送料は全て全国一律で格安です。
一方、落札者負担の場合は距離とサイズ・重量によって、送料が変動するものもあります。
落札者負担の場合は全国一律ではない発送方法もあり、遠方の場合は送料が高くなることもあるので注意です。
匿名であるからこそ、悪い評価を付けやすくなる
匿名配送は出品者・落札者ともに個人情報を教えあわないので、とても安心です。
ですが匿名だからこそ、悪い評価を付けやすいというデメリットがあります。
過去には通常の配送方法を利用した結果、相手に悪い評価をつけたことで報復されてしまうトラブルが多々ありました。
相手に住所や氏名を教えていることで、住所・氏名・電話番号を使って嫌がらせをされてしまったケースもあったそうです。
ですが、匿名配送は個人情報を教え合いません。
つまり「悪い評価をつけても報復される心配はない」という安心感から、相手に悪い評価をつけるハードルが下がってしまっているのも事実です。
相手に対して少し気になる点があった場合、いつもなら我慢して「良い評価」で終わらせていた人が「匿名だから」と悪い評価をつけてしまうケースも考えられます。
ヤフオクの匿名配送は利用するならデメリットも考えて
ヤフオクの匿名配送「おてがる配送」は、送料が安い・個人情報を教え合う必要なしなど、メリットはいっぱいあります。
ですが便利な一方で、融通がきかない・デメリットと感じるケースもいくつかあります。
● 匿名配送での再発送不可（返品・交換）
● 落札後に住所の変更ができない
● 落札後は「ヤマト運輸」「日本郵便」間の変更不可
● 集荷依頼ができない
● 送料が出品者負担と落札者負担で異なる
● 匿名であるからこそ、悪い評価を付けやすい
このようなデメリットを知らないと、後から困ってしまうケースもあります。
そのためにも、出品者・落札者ともに匿名配送のデメリットもしっかり知っておきましょう。
ヤフオク出品者さん・落札者さん向けおすすめ情報
ヤフオクは誰でも無料で利用できます。
ですが有料プランや他のサービスを使うと、より出品や入札が快適で楽になります。
そんなヤフオクユーザー向けの、おすすめのサービスをご紹介します。
Yahoo!プレミアム
Yahoo!プレミアムとは、月額料金508円（税込）のYahoo!の有料プランです。
Yahoo!プレミアム会員になるとヤフオクで利用できる機能が増え、出品や入札がより快適になります。
Yahoo!プレミアム会員のヤフオクの特典
● ヤフオクの落札システム料が10％→8.8％へ安くなる
● 特定カテゴリへの出品
● 商品説明のHTMLタグ入力
● 自動再出品
● アプリからの下書き保存
● 販売個数を9個まで設定可能
● オークションアラートを50件まで登録できる
● 入札者認証制限のある商品に入札できる
● お買いものあんしん補償など、トラブル時にお見舞いを受けられる など
上記以外にも、プレミアム会員のみが利用できる機能はたくさんあります。
ヤフオクをより便利に利用したい場合は、Yahoo!プレミアム会員の登録がおすすめです。
＼ ヤフオクの便利機能を使いたいなら！ ／
Yahoo!プレミアム会員登録はこちらオークファン
画像引用：国内のショッピングサイトをワンクリックでまとめて検索【オークファン】 
ヤフオクで出品・入札（落札）する場合は、「オークファン」を一緒に使うことがおすすめです。
オークファンでは無料会員登録をするだけで、下記の機能が使えるようになります。
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● オークファンを利用することでポイントが貯まる
● 貯まったポイントは現金や電子マネー、商品券などに交換できる
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会員登録をするだけで、様々な機能が使えるため売り上げアップにつながりやすいです。
また、有料のプレミアム会員・プロPlus会員になるとさらに多くの機能が使えるようになり、今仕入れるべき商品なども知ることができます。
＼ 無料会員登録ですぐに使える！ ／
オークファンをチェックしてみるサマリーポケット
画像引用：
サマリーポケットは、寺田倉庫が管理する宅配トランクルームサービスです。
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サマリーポケットの特徴
● 使い方は「預けたい荷物を箱に詰めて送るだけ」
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● 急に荷物が必要になっても、1点から最短翌日で届けてもらえる
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● 24時間365日最適な温度・湿度管理
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● 預けているモノをヤフオクへの出品をお願いできる
● 預けた衣類をクリーニングに出せるオプションあり
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（※スタンダードプランのみ利用可）
【サマリーポケットでやってもらえること】
● 写真撮影
● 商品情報の入力
● 落札後のやりとり
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● 発送
つまり、ヤフオク出品にまつわる面倒な作業はすべて不要！
マイページから出品したいアイテムを選択するだけで、あとは落札されるのを待つだけです。
荷物を預けてヤフオク出品も一緒にしたい方には、とてもおすすめです。
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