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ヤフオク!が支払い方法を《Yahoo!かんたん決済》のみに変更!かんたん決済とは?変更の理由は?

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こんにちは!ころたんです!

 
今日はヤフオク!の支払い方法が変更になったことにについて書いていきたいと思います。
 
2018年3月1日よりヤフオク!では支払い方法に変更があり、支払い方法がYahoo!かんたん決済のみとなりました。
 
以前までは銀行振り込みでの支払いが可能でしたが、一部の商品カテゴリーを除き全ての商品に対してYahoo!かんたん決済のみの取引となったのです。
 
ヤフオク!のYahoo!かんたん決済とは一体何なのか?なぜ支払い方法に変更があったのか?などを詳しく解説していきたいと思います!
 
 
 

ヤフオク!の支払い方法が変更!Yahoo!かんたん決済とは?なぜ変更されたの?

今回の支払い方法の仕様変更で変更された点とは?

 

今回のヤフオク!の支払い方法の仕様変更で変更された点は下記となっています。
 
・すべてのカテゴリでYahoo!かんたん決済を採用
・ヤフオク!での商品代金のお支払い方法はYahoo!かんたん決済のみとした
・返金機能がリリース
・ヤフオク!ガイドラインが改定
 
Yahoo!かんたん決済とはどんな支払い方法?

 

Yahoo!かんたん決済とは、ヤフオク!での商品代金の支払い・受け取りをヤフオク!事務局を通すことで簡単・安心に行える決済サービスです。
 
落札者と出品者が直接代金のやり取りをするのではなく、フリマアプリのメルカリやラクマと同じようにヤフオク!事務局が代金のやりとりを仲介をすることで安心して取引ができます。
 
落札者は商品を落札後、クレジットカード、コンビニ支払い、銀行振込、Yahoo!マネー、Tポイント、預金払いの中から好きな支払い方法を選び、ヤフオク!側に支払いをします。
 
その後、出品者が商品を発送し落札者が商品の受け取りをすると、ヤフオク!事務局から出品者へ代金が支払われる流れとなっています。
 
ヤフオク!が支払い方法をYahoo!かんたん決済のみに変更した理由とは?

 

ヤフオク!では今回の支払い方法の変更について、下記のように説明しています。
 

落札者がYahoo!かんたん決済で支払い手続きをした後、一時的にヤフオク!で商品代金を受け取り、落札者が商品受取の手続きをすると出品者へ入金されるシステムをすべての取引(※一部の料金体系が異なるカテゴリを除く)で採用いたします。

これまでもフリマ出品やオークション出品の一部カテゴリで採用しておりましたが、この仕組みを全ての取引で採用することで代金を支払ったのに商品が届かない、商品を送ったのに代金が支払われない、といったトラブルを防ぎ、より安心安全に取引いただけます。

 

 メルカリやラクマなどのフリマアプリでは、代金のやり取りに事務局が仲介することで代金トラブルが起こらないようにするのが今では当たり前になりました。

 

また、実は今回の支払い方法の変更がされる前もヤフオク!では支払い方法でYahoo!かんたん決済を選べましたが、出品者が商品を発送する前であっても支払いから数日後に出品者に代金が振り込まれていたのです。

 

そのため、「代金を払ったのになかなか商品を発送してくれない!支払ったお金が返ってこない!」といったトラブルがあったようです。

 
そこでヤフオク!では、今回の支払い方法の変更でヤフオク!事務局が支払いを仲介するYahoo!かんたん決済のみを採用したことに加え、落札者が受け取り評価をしないと出品者に代金が振り込まれないというルールを採用したようです。

 

 

万が一落札者がなかなか受け取り評価をしなかったとしても商品代金が振り込まれるので安心!

 

今回の支払い方法の変更で、「商品発送後、落札者が受け取り評価をしないと出品者に代金が支払われない」ということになりましたが、出品者にとっては「もし自分がきちんと商品を発送しても落札者が受け取り評価をずっとしてくれなかったらどうなるの?」と心配になってしまいます。

 

ですがヤフオク!では、万が一落札者が受け取り評価をしなくても支払い手続きから14日後に出品者に代金が支払われる仕組みになっています。

 

本来は、落札者が商品を受け取って商品を確認したらすぐに受け取り評価をし、出品者に代金が支払われるのが理想ですが、万が一の場合でもしっかり商品代金は支払われるため、出品者にとっても安心です。

 

今回新しく受け取り催促機能&返金機能も追加された!

 

今回の仕様変更に伴い、ヤフオク!アプリでは落札者に受け取り評価の催促機能も追加されたため、なかなか受け取り評価をしてもらえない場合は、受け取り催促機能も利用しましょう。

 

また、落札者・出品者の間でキャンセルやトラブルがあり返金が発生する場合でも、取引を中断して落札者へ商品代金を返金できる機能も追加されました。

 

これにより以前は落札者に口座情報を聞き出品者が返金をしなければいけない手間がありましたが、簡単に返金処理をして取引をキャンセルすることもできるようになりました。

 

安心&安全に利用できるようになったヤフオク!に今後も期待!

 

今回の支払い方法の変更でヤフオク!はより安心・安全に利用できるようになりました!

 

私はメルカリ・ラクマ(旧フリル)・ヤフオク!を普段から利用していますが、ヤフオク!だけ代金のやりとりを仲介してもらえない支払い方法があったので面倒な点もありました。

 

中でも銀行振込での支払いは、自分(出品者)の口座情報を落札者に教えなければいけなかったので、取引が最後までとても不安でした。

 

以前、口座情報を落札者に教えるのが嫌で出品の際に支払い方法をYahoo!かんたん決済のみにしていたのですが、落札者さんによっては「かんたん決済ではなく銀行振り込みで支払いたいのですが」と連絡が来ることもあったのでメッセージで直接口座情報を教えてしまうこともありました。

 

ですが、支払い方法がYahoo!かんたん決済だけになれば相手に口座情報を教える必要もないですし、上で書いたような支払い方法の変更希望の連絡が来ることもありません。

 

さらに、メルカリやラクマと同じように代金のやり取りを事務局が仲介してくれるのでとても安心・安全にやりとりができます。

 

フリマアプリやヤフオク!では個人間取引が基本となるため、今回のように不安要素がある点を今後も改善してもらえると出品者も落札者も嬉しいですね♪