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《なぜ?》ヤフオクで「評価はいりません」と言われた!相手への評価をしないユーザーの心理とは?出品者・購入者別にその理由を解説♪

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こんにちは!ころたんです!

今日はヤフオクにスポットを当てて、ヤフオクの評価について書いていきたいと思います。

ヤフオクでは取引相手に対して良い・普通・悪いといった評価をお互いにつけることで取引が終了します。

ですが、出品者・落札者の中には「評価はいりません」といってくる人がいたり、商品を受け取っても出品者の評価をしない落札者もいるのです。


なぜ「評価はいらない」というユーザーや、商品を受け取っても出品者の評価をつけない落札者がいるのか?について今日は詳しく解説していきたいと思います!


ヤフオクユーザーの中には「評価はいらない」「評価はつけない」人がいる!その理由とは?

ヤフオクの評価制度とは?


上でも書いた通り、ヤフオクでは落札者が商品を無事受け取ると出品者に対して評価をつけ、出品者も落札者に対して評価をつけ合うことで取引が終了となります。

その評価とは、非常に良い・良い・どちらでもない・悪い・非常に悪いの中から選ぶこととなり、他のユーザーからは良い・普通・悪いの3段階で表示されることとなります。

この取引相手からつけられた評価は他のユーザーからも閲覧することができ、評価以外にもどんな商品を購入したか評価コメントなど取引の内容についても閲覧することができます。


ですがヤフオクでは「評価はいりません」と言ってくるユーザーや、一向に評価をつけてくれないユーザーもいるのです。

その理由を次で出品者・落札者別に解説していきたいと思います。


①出品者が「評価はいらない」という理由


出品者が「評価はいりません」と言ってくる・評価をつけてくれない理由には下記が考えられます。

(1)家族構成や生活スタイルを知られたくない


フリマアプリやヤフオクでは家にある不用品を出品・販売している人が多くいます。

その際、過去にどんな商品を販売したかを他のユーザーが評価で閲覧できてしまうと「生活の一部がバレてしまう」という理由から評価をいらないというユーザーもいるのです。

例えば、赤ちゃん用品を多く出品している人は「家族に赤ちゃんがいるんだな」とわかってしまいますし、趣味のものを多く出品している人は「こういうことが好きな人なんだな」ということもわかってしまいます。

過去についた評価から過去の出品商品が見ることができ、さらにその人の生活スタイルやどんな人なのかがわかってしまうという点から、評価を欲しがらない人もいるのです。

(2)転売をしていることをバレたくない


他のお店で買い付けてヤフオクで高く売るという転売をしているユーザーにとっては、「転売をバレたくない」という理由から「評価をつけなくていい」という人もいます。

(3)たくさん評価が溜まっているので特にいらない


ヤフオクは老舗な上にユーザー数No.1のオークションサイトであるため、ユーザーによっては1000件以上の評価がついている人が多くいます。

そんな多くの評価が付いているユーザーの中には、「これだけ多く評価が付いているから今からまた評価を増やさなくてもいいや」と思っている人もいるのです。

また、「現在の評価が良い評価ばかりなのに、今更悪い評価や悪いコメントをつけられたくない」という理由も考えられます。

(4)ただ単にめんどくさい


ただ単に「評価をつけ合うのが面倒臭い」という理由から取引相手への評価をつけないユーザーもいます。


②落札者が「評価はいらない」という理由


落札者が「評価はいりません」と言ってくる・評価をつけてくれない理由には下記が考えられます。

(1)自分の買った商品を見られたくない


このユーザーが過去にどんな商品を購入・落札したのかというのも評価から閲覧することができてしまうため、それを嫌がり評価をつけてほしくないというユーザーもいます。

(2)ヤフオク内で転売をしていることがバレたくない


ヤフオクで商品を落札・購入し、それをまたヤフオクで高く売るというヤフオク内転売をするユーザーも中にはいるのです。

その場合、どんな商品を過去に購入しているのかが評価から閲覧できてしまうと、過去に購入した商品や値段まで見られてしまい転売をするのに不都合であるのです。

そのため、評価を欲しがらない場合もあります。

(3)たくさん評価が溜まっているので特にいらない


出品者の(3)の理由と同じで、今更新しい評価はいらないという場合もあります。

(4)ただ単にめんどくさい


出品者の(4)の理由と同じで、ただ単に「評価をつけ合うのが面倒臭い」というユーザーもいます。


フリマアプリでは評価をつけ合うことは必須!でもヤフオクは評価は必須ではない?


メルカリ・ラクマ・フリルといったフリマアプリに慣れている人からすると「評価って必ずしなきゃいけないんじゃないの?」と思うはずです。

なぜなら、これらのフリマアプリでは購入者が支払った商品代金は一度事務局が預かり、お互いに相手への評価をつけないと出品者に商品代金が支払われないからです。

そのため、お互いの評価をつけ合わないと代金トラブルにもつながってしまうのです。


ですが、ヤフオクでは落札者が支払った商品代金は直接出品者に振り込まれるため、お互いに評価をつけ合わなくても出品者に代金は支払われるようになっています。
(フリマ出品の商品で落札者が評価をしなかった場合でも、代金支払日から14日が経過すれば商品代金は自動的に出品者に支払われます)

そのため、ヤフオクでは評価をいらない・評価はつけないというユーザーもいるのです。


また、私も現在ヤフオクでは400件以上評価がついていますが、実際の取引数は450件以上かと思います。

なぜ評価数と実際の取引数に50件の差が出ているのかというと、今までの取引相手の中で受け取りの評価をつけてくれなかったユーザーが恐らく50人以上はいるからです。

やはりフリマアプリとは違い「評価をしなくても商品代金が既に出品者に支払われている」という点からか、ヤフオクでは評価をつけない・いらないというユーザーが多いのです。


どんな理由があろうとも相手への評価は必ずつけましょう!


以上が、ヤフオクで評価はいらない・評価をつけないユーザーがいる理由についてでした!

ヤフオクでは商品代金が直接出品者に支払われるため、評価をつけなくても代金トラブルには繋がることは少ないと思われますが、ヤフオクのルールでは評価をお互いにつけ合うことで取引が完了となっています。

そのため、どんな理由があろうとも取引をした以上、必ず相手への評価をつけるようにしましょう!


また、評価数はヤフオクでの取引数を表し、ヤフオクでの経験値としてもユーザーから見られます。

評価数が多ければ多いほど取引をするユーザーに安心感を与えることができるので、評価数を集めるためにもしっかり相手への評価をし、自分への評価をもらうようにしましょう!

 

▼評価に関する記事はこちらも参考に♪▼

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