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クリックポストで500件以上発送している私がサイズオーバーの商品を発送した話。果たして相手に荷物は届くのか?

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こんにちは!専業主婦のころたんです。

今日はフリマアプリ・ヤフオクで売れた商品を明らかにサイズオーバーなのにクリックポストで発送した時のお話をしたいと思います。


私は過去にメルカリ・ラクマ・フリル・ヤフオクで1000件以上物を販売してきました。

恐らくその内の半分(500件)以上をクリックポストで発送しています。

クリックポストは全国一律164円で送ることができるので、送料を抑えたい出品者さんにはかなり使える発送方法なのです。

 

▼クリックポストの詳しい記事はこちら▼

www.colotanblog.com

 
そのクリックポストで、実は明らかにサイズオーバーの荷物を発送したことが数回あります。


果たしてサイズオーバーの荷物を無事相手に送ることはできたのか?について書いていきたいと思います!


クリックポストでサイズオーバーの商品を発送した話。果たして相手に荷物は届くのか?

クリックポストとはどんな配送方法?


クリックポストは日本郵便とYahoo!JAPANが提携した配送サービスです。

小型で軽量の商品を送るのに最適で、追跡番号も発行される安心の配送方法です。

<クリックポストの特徴>
・日本全国一律164円(税込)
追跡番号が発行されるので荷物の追跡が可能
・荷物の発送はポスト投函でOK
・信書、現金の送付不可
・配送ラベルは家のプリンターやコンビニで印刷OK
・受け取りもポスト投函



また、クリックポストには荷物のサイズ規定があります。

<クリックポストのサイズ規定>
・サイズ:長さ34×幅25(A4サイズ相当)×厚さ3cm以内
・重量:1kg以内



これを超えてしまうと郵便局で荷物を出せず、荷物を引き受けてもらえたとしても発送元の住所に荷物が返ってきてしまう場合があります。

こんなサイズの荷物を出してみた!① A4サイズ×厚さ約3.5cm


過去に発送したものの中にレディースの洋服で、上下セットアップのものがありました。

上は半袖のトップス、下は膝丈ほどのスカートでした。

その洋服の素材が薄手のスウェット生地だったのですが、スウェットなので上下となると結構かさばるんです。


きれいに梱包して空気を抜いてできるだけ厚みを抑えた結果、測ってみると厚み3.5cm・・・

重量は洋服なのでもちろん1kg以内です。


私は普段クリックポストの荷物を出すときは、郵便局の窓口ではなくポストに投函するのですが、ポストにもギリギリ入るくらいの厚みでした。


これをダメ元でクリックポストで出してみた結果・・・



きちんと相手に届きました♪



きっと郵便局職員さんも「ん?」と思ったはずですが、郵便局から連絡が来ることも荷物が戻ってくることもなく、問題なく相手に届きました。

もしかすると荷物を引き受けする職員さんの判断にもよるのかもしれませんが、厚み0.5cmほどならオーバーしていても多少大丈夫なのかもしれません。


こんなサイズの荷物を出してみた!② A4サイズ×厚さ約4.5cm


もうこれは挑戦でした。

レターパックプラスで出したほうが確実だし、サイズ的には絶対にレターパックプラスを選択しなければいけないんだろうけど、「厚み3.5cでも届いたし、もしかしたら届くかもしれない!」という奇跡を信じてクリックポストで出してみることに。

もうダメ元とかいうレベルではなく、実験的に出してみました。


その商品もレディースの洋服でスウェット生地のワンピースだったのですが、そのスウェットの生地感が厚かったので、きれいに梱包してできるだけ厚みを抑えても4.5cmありました。

A4サイズの茶封筒に入れるのも大変なくらいパンパンになってしまって、無理やりテープを貼って押さえ込みました。


厚さ4.5cm。

郵便局の窓口に持っていけば確実に断られると思ったので、ここでもポスト投函を選択した私。

もちろんポストに入れるのも超大変でした。笑


ポストの投函口が壊れるんじゃないかというくらいに荷物をぎゅうぎゅうに押し込み、やっとの思いで投函。

「相手に届くかな~。やっぱ無理かな~。」と思いながら数日後。



ピンポーン。

ガチャ

私:
「はい」

郵便屋さん:「先日出していただいた荷物がサイズオーバーで戻ってきてしまっています

私:「・・・・はい。すみません」




結果、やっぱり荷物は戻ってきてしまいました

そりゃあそうですよね。

荷物を投函したポストも「これはさすが無理だよ!」と言わんばかりに投函するのも大変だったくらい、めちゃくちゃ拒否してる感じでしたから。


その後、購入者には
「私の不備で荷物が戻ってきてしまったため、本日再度発送させていただきます。大変申し訳ありませんでした。」
とメッセージを入れ、急いでその日中にレターパックプラスで発送し直しました・・・

クリックポストは無事発送されているかをウェブ上で確認できます!


クリックポストでは追跡番号が発行されるため、発送後、荷物の配送状況をウェブ上から確認することができます。

サイズが少しオーバーしてしまった荷物を出した場合「ポストに投函後しっかり郵便局で荷物を引き受けしてもらたのかな?」と心配になると思います。

また、荷物がもし戻ってきてしまう場合、通常のお届け先への荷物到着よりも発送元への返送の方が時間がかかる場合があります。

しっかりウェブで荷物状況を確認しないと、荷物が自分のところへ戻ってからでないと相手に送れていなかったことに気付けないので、サイズが怪しい荷物はクリックポストのマイページからこまめに配送状況を確認することをおすすめします。


<クリックポストの配送状況確認方法>
①クリックポストへアクセス
クリックポスト
       
「クリックポストを利用する」をタップ
       ↓
「ログイン」して「同意してはじめる」
       ↓
④マイページの配送情報で確認できます


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<配送状況ステータス>
引受:引受局で荷物を受け付けた時
配達完了:お届け先に荷物の配達を完了した時
返送:荷物が差出人へ返送されている時



荷物を出したばかりだとまだ郵便物を回収していないことが多いので、その日の夕方以降に配送状況を確認してみましょう。

引受になれば恐らく荷物を確認した上で配送作業に回してくれています。


ですが、この配送状況が更新されるのにややタイムラグがあるようで、場合によってはウェブ上ではまだ「引受」になっていても購入者から「無事に先ほど受け取りました!」と受け取り評価が来て、何時間か後に「配達完了」に変わることもあります。

また、クリックポストは宅配便に比べて細かい配送状況までがわからないのが難点ではありますが、荷物状況が心配な方はこまめにクリックポストのマイページから配送状況を確認することをおすすめします。

サイズオーバーには気をつけて!返送されてしまうと二度手間&購入へ迷惑がかかります。


クリックポストで実験的に厚み4.5cmのものを発送して荷物が戻ってきた私がこんなことを言うのもなんですが、荷物のサイズオーバーには本当に気をつけてくださいね!(←おい

厚み3.5cmの荷物をクリックポストで送ることのできた余裕から、厚み4.5cmの荷物に挑戦した私ですが、さすがに厚み4.5cmは無理でした。


私のように調子に乗ってサイズオーバーの荷物を出して荷物が戻ってきてしまうと、再度送料がかかり二度手間になる上に購入者をさらにお待たせしてしまうことになります。

中には「今日届いて欲しかったのに!」「急ぎの荷物だったのに!」という方もいるので、荷物の到着が遅くなることで返品が発生したり、トラブルにも発展することもあります。


過去に厚み3.5cmの荷物を無事相手に送ることはできましたが、皆さんは過激なサイズオーバーの荷物は出さないようにしてくださいね。

 

▼こちらの記事も参考に!▼

www.colotanblog.com

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